Apple identifica falha de áudio no iPhone 12 e realiza reparo gratuito – Confira

Apple identifica falha de áudio no iPhone 12 e realiza reparo gratuito – Confira

Agosto 31, 2021 0 Por Jorge L.

O lançamento da linha iPhone 12 é um sucesso indiscutível comparando com gerações anteriores da Apple. No entanto, mesmo com todo sucesso a Apple chegou a identificar um “pequeno” porcentagem de erros na parte de áudio e som dos dispositivos iPhone 12 e iPhone 12 Pro.

Esses problemas encontrado causa interferência para realizar ou receber chamadas, no qual pode agravar caso não seja identificado o quanto antes. Vale ressaltar que a empresa repara o dano sem custos adicionais, mesmo fora da garantia.

iPhone 12 e iPhone 12 Pro são os mais afetados

Se você possui um dos modelos iPhone 12 ou iPhone 12 Pro e você não consegue ouvir a pessoa com quem está falando nas chamadas, a Apple pode consertar ou substituir seu aparelho gratuitamente sob os termos de um novo programa de serviço que acaba de ser apresentado.

A Apple determinou que uma porcentagem muito pequena de dispositivos iPhone 12 e iPhone 12 Pro pode apresentar problemas de som devido a um componente que pode falha no módulo receptor…

Suporte Apple

A falha não foi identificada nos modelos iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max, portanto, não estão incluídos neste programa específico. Vale ressaltar que esse é o primeiro programa de reparo a ser anunciado para o iPhone 12, embora já tenhamos visto muitos deles antes: para torresmos no AirPods Pro, para telas defeituosas no iPad Air, para telas que não respondem no iPhone 11 e muito mais.

Para ver o seu iPhone, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple, vá a uma Apple Store ou visite um provedor de serviços autorizado da Apple – veja aqui os detalhes.

iPhones serão examinados antes de qualquer serviço para verificar se são elegíveis para este programa…

Suporte Apple

Para se qualificar para o programa, você deve ter comprado o seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro nos últimos dois anos – portanto, se o seu aparelho estiver bom agora, mas apresentar problemas no futuro, você ainda pode obter um serviço gratuito da Apple, desde que esses dois anos não tenham acabado.